- Description:
- Die iT TOTAL mit Sitz in Stuttgart hat sich auf die Konzeption und Realisation von maßgeschneiderten IT Lösungen mit Storage und Servern, Cloud- und Security-Lösungen sowie auf individuelles Consulting im Bereich Microsoft Data Center, Exchange, SharePoint, Azure und Office 365 spezialisiert. 1999 als GmbH gegründet, betreut sie seit 2017 als AG mehr als 200 Unternehmen, öffentliche Organisationen und gemeinnützige Einrichtungen. Mit der Beteiligung an InLIS sichert sich die iT TOTAL den Zugang zu einem ganzheitlichen IT-Lösungsportfolio inklusive Managed Services sowie einem starken, anspruchsvollen Kundenstamm aus der Region Schwarzwald, Alb und Bodensee.25+ SMB SME
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- HQ:
- Stuttgart, Germany
- Tel:
- +49 711 25 25 95 - 0
- Website:
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Das kundenorientierte Denken bei iT TOTAL ist beispielhaft.
iT TOTAL begleitet das Familienunternehmen Küfner und mich schon seit über 25 Jahren. Was mit AS400 begann, ist inzwischen eine hochverfügbare Infrastruktur, die aus vielen Bausteinen besteht, welche Dank der vertrauensvollen Partnerschaft und den InLIS managed Services dennoch mit nur 2 Personen verwaltet werden kann.
Wir sind sehr zufrieden mit dieser zentralisierten Infrastruktur. iT TOTAL hat bei uns im Haus Schulungen durchgeführt. Für mich war es interessant und neu, dass ein Systemhaus auf kurzem Wege Schulungen anbietet. Ein weiterer Vorteil, den wir in unserer Zusammenarbeit gerne nutzen.
Als ich vor zwei Jahren ins Unternehmen kam, war Kasperky im Einsatz, aber weder mein Team noch ich hatten genügend Knowhow zu dem Tool. Die Usability von Kaspersky lag uns nicht.
Wir sind mit Alexander Schmidt, Head of IT Security der iT TOTAL, ins Gespräch gekommen und haben ihm gesagt, dass wir spätestens nächstes Jahr Kaspersky ablösen wollen. Doch nach einem eintägigen gemeinsamen Workshop hatte uns Herr Schmidt tatsächlich davon überzeugt, bei Kaspersky zu bleiben.
Herr Schmidt hat unsere Sicherheitslösung bereinigt und uns die Umgebung hinsichtlich der Einstellungen genauso zusammengesetzt und individuelle Vorlagen erstellt, dass es für uns perfekt passt und wir nun alles, selbst den Schutz komplexer Steuerungssysteme, reibungslos bedienen können. Der Experte von iT TOTAL hat uns das System nicht nur wieder schmackhaft gemacht, sondern vor allem so benutzerfreundlich hingestellt, dass wir es überhaupt wieder benutzen und damit performant arbeiten können.
Wir stehen in einem regen Austausch mit iT TOTAL, einmal im Vierteljahr spielt uns Herr Schmidt die Updates ein. Er richtet uns die Vorlagen ein, die wir sukzessive abarbeiten.
Herr Schmidt hat uns die Kaspersky-Umgebung so gut aufgebaut, dass wir nun auch unsere internationalen Niederlassungen einbinden können, wie aktuell die indische.Alle unsere Anforderungen wurden übererfüllt. Die iT TOTAL hat kompetent ein ausgeklügeltes Gesamtkonzept auf Basis der HUAWEI Storage Technologie entwickelt und umgesetzt – und zwar, wie von uns gewünscht als All-Flash (statt einer Tiering-)Lösung –, so dass wir nun ein sehr viel performanteres Storage-System mit einem IOPS-(Input/Output-Operation)-Wert von ca. 100.000 haben, welches auf Datenzuwachs ausgelegt ist und zudem durch die Schaffung einer identischen Storage-Verwaltung einfacher zu administrieren ist.
Bei uns verdoppelt sich alle drei Jahre der Speicherbedarf, deshalb benötigen wir solch ein skalierbares – und damit zukunftssicheres – System.Das kundenorientierte Denken bei iT TOTAL ist beispielhaft. Gerade deshalb arbeiten wir sogar als eingesessenes Mannheimer Unternehmen gerne mit einer Stuttgarter Firma zusammen.
Von der Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung hat die Zusammenarbeit zwischen Bier- und IT-Spezialisten reibungslos geklappt. Ein gutes Modernisierungskonzept gepaart mit kompetenter Ausführung bei flexiblen Arbeitszeiten: Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen von Bernd Spieth und seinem Team.
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