“Voisin suositella VM IT:tä PK-yrityksille, jotka tarvitsevat luotettavan IT-kumppanin itselleen. Meille valinnassa tärkeitä kriteereitä olivat luotettavuuden ja palveluvarmuuden lisäksi kyky antaa asiakastukea, joka on toteutunut VM IT:n kanssa.”

“Kun teemme makukortteja ja olemme elintarviketuotantolaitos niin IT-järjestelmät ovat siinä todella tärkeässä roolissa, meidän on pystyttävä dokumentoimaan kaikki ERP- järjestelmäämme. Tietokoneiden täytyy olla toimintakunnossa ja kaiken datan saaminen on elintärkeää, varsinkin jos sattuisi sellainen harmillinen tilanne, että vaikkapa jossain raaka-aineessa olisi virheitä.
VM IT:ltä saamme nopeasti laadukasta puhelinpalvelua. He voivat ottaa tarvittaessa myös etäyhteyden. He ovat ammattilaisia IT-palveluissa.
Tietoturva meillä tarkoittaa sitä, että me voimme luottaa kaiken dokumentoimamme menevän oikeaan paikkaan ja luottaa siihen, ettei ulkopuolisia ole kiinni meidän järjestelmissämme. Se on meille äärimmäisen tärkeätä samoin kuin palvelun stabiilisuus ja siihen me voimme luottaa VM IT:llä,
Kasvun myötä vaihdoimme mm. ERP-järjestelmämme ja samassa yhteydessä totesimme, että meidän on otettava pieni hyppy myös koskien IT-ratkaisuja, sillä tarvitsimme ammattimaisen ja ammattilaisen palvelun, meillä onkin tapana sanoa IT-toimittajastamme VM IT:stä, että se on tarpeeksi pieni välittämään, mutta tarpeeksi iso osaamaan.”

“Olemme luottaneet VM IT:n toimintaan ja olleet yrityksen asiakkaita siitä lähtien, kun VM IT perustettiin vuonna 2013.
Toimitukset asiakkaille ovat monesti kiireellisiä. Koska tavarat pitää välillä saada lähtemään asiakkaalle muutaman tunnin varoajalla, kyse on myös meidän uskottavuudestamme luotettavana toimittajana.
VM IT:llä voi olla ehdotuksia, mitä kannattaa tehdä. Esimerkiksi joihinkin riskeihin voi olla hyvä reagoida. Yhteistyömme on sujunut erittäin hyvin − olen tosi tyytyväinen.
VM IT:n palvelunlaatu on ollut todella hyvä. Olemme aina saaneet avun. Isommissa taloissa voi tulla eteen tavoitettavuusongelmia. Joidenkin yritysten tukeen ei voi soittaa ollenkaan, vaan asia pitää laittaa sähköpostilla. VM IT:n kanssa asiat saadaan puhelimessa kuntoon nopeasti.
Siinä yhdistyy kaksi hyvää puolta. Mitä nopeammin VM IT pystyy ratkomaan ongelmia, sitä enemmän heille jää aikaa muihin töihin. Toinen puoli on, että me saamme avun nopeasti.
Kuukausiveloituksella kustannukset ovat ennakoitavissa. Tämä palvelukonsepti VM IT:llä on ollut alusta lähtien, ja olemme todenneet sen hyväksi.”